2003年8月19日，由遼寧禾豐組織的大部分大客戶華東五市旅游團(tuán)一行十二人到達(dá)了第一站——上海，由于是上海當(dāng)?shù)芈眯猩缃哟栽谙嘛w機(jī)之前我們并不了解具體日程安排。我也就沒有與上海維爾好公司丁云峰總經(jīng)理取得聯(lián)系。下飛機(jī)后，通過導(dǎo)游的介紹才知道我們預(yù)定的酒店就是上海嘉定南陽大酒店（嘉定是上海維爾好公司所在地），于是，我就給上海維爾好丁總打了電話，告知我們今晚去嘉定，并希望到上海維爾好參觀（當(dāng)時我們下飛機(jī)的時間已是晚7點30分，機(jī)場與嘉定還有兩個小時的車程），丁總在電話中告訴我９點30分在酒店門前迎接我們（后來我才知道丁總當(dāng)時正與家人吃飯）。21點40分，我們到達(dá)了目的地，老遠(yuǎn)就看見丁總面帶微笑地站在酒店門前，他熱情地與在場的每一個人相擁、握手后，隨后驅(qū)車帶領(lǐng)我們來到了上海維爾好公司。首先映入眼簾的是夜色中三面高高飄揚的旗幟，肅穆而莊嚴(yán)。當(dāng)我們駐足于月光籠罩下的上海維爾好辦公樓前時，不禁贊嘆這幢汲取了江南靈秀之氣的建筑物的俊美。進(jìn)入辦公樓，典雅、氣派的辦公環(huán)境更是讓人耳目一新，加上全套現(xiàn)代化的辦公設(shè)施，無不在向人傳遞著一個國際化現(xiàn)代企業(yè)的訊息。當(dāng)我們一行人來到了二樓會議室的時候，都愣住了，原來會議桌上早已擺好了新鮮的水果，每個座位前都有一杯剛剛沏好還飄著淡淡清香的茶水，要知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上近22點鐘了，可是所有的上海同仁不僅在短短2個半小時內(nèi)做好了所有接待準(zhǔn)備工作，而且臉上絲毫沒有疲倦，有的只是盈盈的笑意，讓我們這些遠(yuǎn)道來客如沐春風(fēng)。我們的合作伙伴上海美農(nóng)飼料有限公司的洪瑋總經(jīng)理、上海維爾好公司的李延森副總經(jīng)理、仝光經(jīng)理及部分工作人員在會議室等待已久。帶著些許驚訝，大家落座，開始了近一小時的座談。丁總為大家介紹了上海維爾好公司發(fā)展的近況及禾豐公司對于產(chǎn)品和服務(wù)的理念，同時也回答了各位客戶共同關(guān)心的一些問題，整個座談過程真誠而熱烈，丁總的健談及幽默也不時讓大家爆發(fā)陣陣笑聲。上海維爾好公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)員劉明杰小姐在座談會過程中用相機(jī)記錄下每一個熱烈的場面。結(jié)束了輕松愉快的座談，又有一份驚喜展現(xiàn)在我們的面前—精致的手表及上海維爾好公司印刷精美的宣傳材料，那是他們?yōu)榈皆L的每一位客人悉心準(zhǔn)備的禮品。好一次驚喜連連的旅行啊！我自豪地對客戶們介紹著：這就是我們上海維爾好對待客戶朋友的態(tài)度，這就是我們禾豐公司的工作效率！最后，大家在二樓大廳留下了珍貴的合影，伴著夜幕，我們依依不舍地離開了上海維爾好。 

我想，一個公司如果能夠得到客戶最珍貴的感情—留戀，那一定是她將POS服務(wù)做到細(xì)致的結(jié)果。對客戶而言，此次旅行讓他們結(jié)識了上海維爾好，并留下了深刻的印象；對我而言，更是學(xué)到了對待工作、對待客戶的原則，那就是高效、用心！現(xiàn)代的上海是所有中國人的驕傲；美麗的上海維爾好，是禾豐的自豪！ 

我在心底深深地祝愿：晚安，維爾好，愿你的明天更加燦爛、輝煌！在此，我再次代表遼寧禾豐全體客戶對所有上海同仁對我們熱情、細(xì)致、周到的接待表示深深的感謝！ 

（后記）楊國勇經(jīng)理歸來后，一時間，上海維爾好公司極高的工作效率，對客戶細(xì)心、周到的服務(wù)作為禾豐POS經(jīng)典案例被傳為美談。聽到兄弟企業(yè)及客戶對上海維爾好的贊許，我們感到莫大的驕傲與自豪！但在此我想借用上海維爾好丁總對客戶說的一句話：“我們對您們所做的服務(wù)距離我們的目標(biāo)還有很大的距離，如果有一天，您到了華盛頓，那里有華盛頓禾豐接待您；您到了溫哥華，那里有溫哥華禾豐接待您；您到了東京，那里有東京禾豐接待您；您到了巴黎，那里有巴黎禾豐接待您……我們的服務(wù)才算是達(dá)到目標(biāo)。”全體同仁們?yōu)榱烁叩睦硐耄屛覀児餐Π桑∽屛覀儭盀槌蔀橹袊暮特S、世界的禾豐而奮斗不息！”